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Estudo de Caso da TPG: Expandindo Operações Multinacionais Sem Perder o Controle

Da Califórnia ao mercado europeu, a TPG conseguiu coordenar marcas, canais e países sem sacrificar a eficiência. Foi assim que fizemos isso acontecer.

Estudo de Caso da TPG: Expandindo Operações Multinacionais Sem Perder o Controle

Crescimento com estrutura. Expansão com precisão.

A TPG é uma holding de marcas de comércio eletrônico com sede na Califórnia e uma visão ambiciosa: consolidar um portfólio multicanal que opera em diversas regiões geográficas... sem que o crescimento se transforme em caos.

Quando nos procuraram, buscavam uma solução clara: expandir suas operações internacionais , melhorar sua eficiência logística e unificar sua estrutura operacional sem perder visibilidade ou controle.

Na Expansora, aceitamos o desafio: transformar um ecossistema fragmentado de canais, plataformas e países em uma máquina de crescimento alinhada, automatizada e lucrativa .

 

O desafio: expansão sem desordem

A TPG já trabalhava com diversas marcas em canais como Amazon, Walmart Online e BigCommerce, mas enfrentava uma realidade comum em empresas em crescimento: os processos estavam se tornando cada vez mais complexos e difíceis de escalar.

Com múltiplas ferramentas logísticas, sistemas de inventário, armazéns em diferentes países e uma equipe distribuída, o crescimento ameaçava se tornar insustentável.

O que eles precisavam não era apenas vender mais. Precisavam de ordem, estratégia e tecnologia para apoiar sua expansão sem comprometer a experiência do cliente ou a lucratividade.

 

O que fizemos?

1. Otimização completa da sua loja BigCommerce

Redesenhamos a experiência do usuário, atualizamos a estrutura de SEO, melhoramos a velocidade do site e implementamos automações para otimizar as operações diárias. Isso resultou em um aumento imediato nas conversões e nas vendas.


2. Expansão inteligente na Amazon Europa

Utilizamos o programa Pan-Europeu da Amazon para levar seus produtos a quatro novos mercados europeus sem precisar reformular completamente sua logística. Automatizamos o processamento dos pedidos e personalizamos o conteúdo para cada país.


3. Gestão avançada de campanhas publicitárias

Otimizamos as campanhas do Amazon Ads com uma abordagem granular e focada em desempenho. O resultado foi um aumento médio de 10% no ACOS (custo de aquisição de clientes) , mantendo o controle de custos e aumentando a visibilidade orgânica.


4. Integração de ferramentas logísticas essenciais

Conectamos as operações deles ao Shipbob, Shipstation e Amazon FBA , permitindo a sincronização em tempo real de estoque, remessas e relatórios em cinco plataformas de e-commerce. Isso reduziu erros, eliminou tarefas duplicadas e melhorou os prazos de entrega.


5. Gestão multicanal e multinacional de alto nível

Coordenamos quatro marcas diferentes, operando em oito países e em cinco canais de venda , incluindo Amazon, Shopify, Walmart e marketplaces especializados. Estabelecemos fluxos de trabalho claros, centralizamos painéis de controle de acompanhamento e aprimoramos a capacidade da equipe de tomar decisões baseadas em dados.


Resultados em destaque

  • Crescimento de 105% nas vendas anuais após a otimização da loja BigCommerce.

  • Expansão internacional efetiva para 4 países europeus através do programa PANEUROPEAN da Amazon.

  • ACOS médio de 10% com campanhas otimizadas no Amazon Ads.

  • Operação logística perfeita , integrando o Shipbob com 5 plataformas de vendas.

  • Coordenação simultânea de 4 marcas em 8 países e 5 canais de comércio eletrônico.

  • Taxa de entrega no prazo de 96% , graças à integração do Shipbob, Shipstation e FBA.

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