Uma marca com propósito, um caminho com estratégia.

A JUMA nasceu no coração do Equador com uma visão poderosa: compartilhar os sabores das comunidades locais com o mundo. Com uma abordagem inovadora, uma história autêntica e uma equipe apaixonada, a marca tinha alma… mas precisava do motor para crescer.

É aí que entramos.

Nosso desafio: transformar uma marca local de origem andina em um player global no competitivo mercado de superalimentos dos EUA, especialmente na Amazon, uma plataforma que promove excelência operacional, otimização de dados e consistência.

Diagnóstico inicial: uma oportunidade pronta para ser ampliada

Quando começamos a trabalhar com a empresa, a marca já possuía uma narrativa forte e um produto diferenciado. No entanto, faltava-lhe uma presença sólida no comércio eletrônico internacional. Não havia uma estratégia robusta de posicionamento digital, nem um sistema logístico preparado para atender à demanda dos Estados Unidos.

Nossa abordagem foi abrangente: construir do zero um ecossistema de comércio eletrônico que fosse lucrativo, escalável e alinhado aos valores da marca.

O que fizemos?

1. Construção estratégica de marca na Amazon

Criamos uma loja otimizada na Amazon Seller Central, desenvolvendo uma arquitetura de anúncios que destacava os diferenciais da JUMA. Utilizamos storytelling, design visual e pesquisa de palavras-chave para garantir visibilidade e conversão.

2. Gestão inteligente de campanhas publicitárias

Lançamos campanhas do Amazon Ads com uma abordagem totalmente orientada por dados. Por meio de otimização semanal, testes A/B e segmentação inteligente, conseguimos manter um ACOS abaixo de 9%, mesmo durante períodos de alta competitividade.

3. Estratégia de Avaliação e Reputação

Criamos um sistema automatizado para gerar avaliações orgânicas, alinhado às políticas da Amazon, que conseguiu escalar o produto de zero para mais de 875 avaliações, com uma classificação média de 4,4 estrelas. Isso aumentou significativamente a confiança no produto e levou ao seu posicionamento de destaque nos resultados de busca.

4. Escalonamento logístico com FBA

Implementamos um sistema de fornecimento automatizado do Equador para os EUA, gerenciando armazéns da FBA (Fulfillment by Amazon) que garantiriam disponibilidade, rapidez e eficiência.

5. Multicanal com Shopify + Amazon

Integramos o Shopify com a Amazon para viabilizar tanto as vendas diretas quanto as vendas dentro do ecossistema da Amazon. Essa integração multicanal permitiu que a marca alcançasse clientes de diversas fontes, em vez de depender exclusivamente de uma única plataforma.

Resultados que falam por si.

• Crescimento médio anual de 95% nas vendas da categoria Superalimentos na Amazon.

• Posicionamento como Escolha da Amazon em diversas palavras-chave estratégicas do nicho.

• Campanhas com ACOS inferior a 9% , mesmo em períodos de alta demanda.

• Mais de 875 avaliações com uma classificação de 4,4 estrelas : reputação sólida e orgânica.

• Expansão internacional eficaz , desde um armazém no Equador até uma distribuição eficiente nos EUA através da Amazon FBA.

• Estratégia multicanal alcançada , integrando o Shopify com a Amazon para maximizar as vendas e a presença digital.