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Caso TPG: Escalar operaciones multinacionales sin perder el control

Desde California al mercado europeo, TPG logró coordinar marcas, canales y países sin sacrificar eficiencia. Así lo hicimos posible.

Caso TPG: Escalar operaciones multinacionales sin perder el control

Crecimiento con estructura. Expansión con precisión.

TPG es un holding de marcas de e-commerce con base en California, con una visión ambiciosa: consolidar un portafolio multicanal operando en múltiples geografías… sin que el crecimiento se convierta en caos.

Cuando llegaron a nosotros, buscaban una solución clara: escalar sus operaciones internacionales, mejorar su eficiencia logística y unificar su estructura operativa sin perder visibilidad ni control.

En Expansora aceptamos el reto: convertir un ecosistema fragmentado de canales, plataformas y países en una máquina de crecimiento alineada, automatizada y rentable.

 

El reto: expansión sin desorden

TPG ya operaba con varias marcas en canales como Amazon, Walmart Online y BigCommerce, pero enfrentaban una realidad común en empresas en crecimiento: los procesos se volvían cada vez más complejos y difíciles de escalar.

Con múltiples herramientas logísticas, sistemas de inventario, almacenes en diferentes países y un equipo distribuido, el crecimiento amenazaba con volverse insostenible.

Lo que necesitaban no era solo vender más. Necesitaban orden, estrategia y tecnología que acompañaran su expansión sin comprometer la experiencia del cliente ni la rentabilidad.

 

¿Qué hicimos?

1. Optimización total de su tienda BigCommerce

Rediseñamos la experiencia de usuario, actualizamos la estructura SEO, mejoramos la velocidad del sitio e implementamos automatizaciones que facilitaran la operación diaria. Esto generó un salto inmediato en conversiones y ventas.


2. Expansión inteligente en Amazon Europa

Utilizamos el programa PANEUROPEAN de Amazon para llevar sus productos a 4 nuevos mercados europeos, sin necesidad de reinventar toda su logística. Automatizamos el fulfillment y adaptamos contenido para cada país.


3. Gestión avanzada de campañas publicitarias

Optimizamos las campañas de Amazon Ads con un enfoque granular, orientado a performance. El resultado fue una media de ACOS del 10%, manteniendo control de costos y aumentando la visibilidad orgánica.


4. Integración de herramientas logísticas clave

Conectamos su operación a Shipbob, Shipstation y Amazon FBA, logrando sincronizar inventario, envíos y reportes en tiempo real para 5 plataformas de e-commerce. Esto redujo errores, duplicidad de tareas y mejoró los tiempos de entrega.


5. Gestión multicanal y multipaís de alto nivel

Coordinamos 4 marcas diferentes, operando en 8 países y 5 canales de venta, incluyendo Amazon, Shopify, Walmart y marketplaces especializados. Establecimos flujos claros, centralizamos dashboards de seguimiento y mejoramos la capacidad del equipo de tomar decisiones basadas en datos.


Resultados destacados

  • 105% de crecimiento en ventas anuales tras la optimización de su tienda BigCommerce.

  • Expansión internacional efectiva a 4 países europeos mediante el programa PANEUROPEAN de Amazon.

  •  10% de ACOS promedio con campañas optimizadas en Amazon Ads.

  • Operación logística fluida, integrando Shipbob con 5 plataformas de venta.

  • Coordinación simultánea de 4 marcas en 8 países y 5 canales de e-commerce.

  • 96% de tasa de cumplimiento a tiempo, gracias a la integración de Shipbob, Shipstation y FBA.

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